Новое искусство дома: бренд сети розничных салонов эксклюзивной интерьерной продукции Piterra
Piterra – головной бренд сети розничных салонов эксклюзивной интерьерной продукции в Санкт-Петербурге и Москве, имеющий широкую дилерскую сеть в России и СНГ. Сотрудничая с ведущими поставщиками Италии, Англии, Германии, Швеции, Бельгии, Испании и США, Piterra с 1999 года представляет всемирно известные бренды премиум-класса на российском рынке. Сформированная руководством компании стратегия развития предусматривала создание магазина нового формата для того, чтобы привлечь аудитории, которые прежде были не задействованы из-за ориентации бренда на высокий ценовой сегмент и специализированную публику. Будущая торговая точка должна была собрать продукцию лучших мировых интерьерных брендов обоев, лепного декора, текстиля и красок средней ценовой категории в пространстве 800 м2 для розничного покупателя и профессионалов-строителей из наличия на складе (80% запросов) и под заказ (20%), а также из ассортимента распродаж. Специалисты Brandson должны были разработать концепцию суббренда с уникальным позиционированием и элегантной айдентикой для имплементации в навигацию будущего магазина. Важной частью работы было сохранить премиальный характер головного бренда, при этом адаптировав его к более широкой аудитории и исключив ситуацию смешения с существующим суббрендом Piterra Home – пространством для дизайнеров и архитекторов, где регулярно проводятся специальные мероприятия: показы новых коллекций, встречи с представителями ведущих компаний, презентации, семинары и выставки.
Исследуя специфику нового проекта, команда агентства обратила внимание на перспективную аудиторию, переходную от обывателей к профессионалам. Это люди с развитым вкусом, которым интересен дизайн интерьера, стремящиеся выбрать самые лучшие предложения в доступной средней категории, но разочарованные в ассортименте господствующих на рынке DIY-магазинов. В то же время «элитность» специализированных салонов также не побуждает их к посещению торговой точки. Для того, чтобы точно обозначить формат магазина для потребителей, было рекомендовано создать для проекта новый знак в дополнение к уже запланированной концепции айдентики.
Основой для концепции стал потребительский инсайт, выявленный в ходе аудита – наша аудитория с помощью интерьера отображает свою индивидуальность, пребывая в поисках баланса и гармонии между внешним и внутренним миром. Они ценят самовыражение и заинтересованы в признании их чувства вкуса, но лишены снобизма и не считают высокую стоимость доказательством безусловной ценности продукта. Для них будущий магазин может стать не только удобной торговой точкой с широким ассортиментом, но и пространством социализации в демократичном духе современного музея, открытого как для узких профессионалов, так и для широкой публики, интегрирующего настоящее искусство в повседневную жизнь. Каждый из нас – художник своей жизни. Новый магазин Piterra создан для тех, кто знает, чего хочет, и знает, как это получить, но хотел бы заручиться опытом профессионалов в процессе выбора, чтобы расширить свои знания о дизайне интерьера.
Минималистичный дескриптор «Ткани Обои Лепнина Краски» помогает сразу понять сферу специализации магазина и перевести его восприятие аудитории на уровень конкретики. В то же время брендлайн «Новое искусство дома» подчёркивает, что у бренда есть сильное эмоциональное и эстетическое измерение. Сдержанный функциональный стиль, заложенный в сетку вёрстки и оформление торговой точки, смягчён идентификаторами продукции, нарисованными от руки, а также мягкими пастельными цветами. Входная группа сразу настраивает посетителя и создаёт впечатление современного магазина с качественными европейскими товарами по приемлемой цене – в ней есть вкус и красота, но нет излишней помпезности и роскоши. Напольная навигация не мешает обзору и эффективно распределяет людские потоки. Буклет, информирующий об открытии нового магазина, раскрывает позиционирование и демонстрирует индивидуальный характер суббренда Piterra.