Обновленная программа БСПБ Премиум Лайт

Ранее в 2020 году агентство Brandson (TSN) провело полный ребрендинг Банка «Санкт-Петербург». Была разработана стратегия продвижения и долгосрочного развития бренда. Образ банка значительно преобразился. Честность, человечность коммуникации, визуальная изящность, вербальная легкость стали приоритетом. БСПБ начал развивать в позиционировании образ гида, «гения места».

Банк «Санкт-Петербург» – один из крупнейших банков Северо-Западного региона России и третий по величине банк Санкт-Петербурга. После реализованного нами ребрендинга, банк укрепил своё положение и продолжил активное развитие в Санкт-Петербурге, Калининграде, Новосибирске и Москве. Количество активов банка постоянно увеличивается – в 2023 году банк накопил 97 млрд чистых активов. В 2022 году БСПБ получил рекордно высокую прибыль в размере 47,5 млрд. руб., а акции банка выросли на 39% с начала прошлого года по сравнению с ростом индекса MOEX на 11%.

Успех компании необходимо было закрепить для привлечения отдельных референтных групп и повышения заметности на рынке в долгосрочной перспективе. Если раньше Brandson разрабатывал комплексные стратегия развития целого банка, то теперь наступил этап ребрендинга банковской программы «Премиум-лайт».

Команда агентства провела крупное исследование рынка и целевой аудитории для определения траектории развития БСПБ. Для создания уникального и яркого позиционирования программы для премиум-сегмента разработали вербально-визуальные атрибуты, брендбук. Чтобы БСПБ без затруднений использовал наши разработки, мы их адаптировали на ключевые носители.

Банк – это не только место денежных операций, а главный помощник в улучшении качества жизни клиента.

В ходе исследования специалисты Brandson (TSN) сформировали портрет целевой аудитории. Данные по рыночным трендам схожи с «Премиум», но потребности лайт-сегмента оказались специфичными. Им недостаточно функционального сервиса банков – они нуждаются в признании. Банк должен говорить о них и гордиться достижениями собственных клиентов.

Конкурентный анализ показал идентичность коммуникаций – они все направлены на премиальный сегмент. Поэтому лайт – это новинка для рынка, и нам предстояло создать отличительную бренд-платформу.

Стратеги Brandson (TSN) порекомендовали БСПБ сосредоточиться на признании достижений клиента, так как расширенный пакет финансовых услуг для них не в приоритете.

БСПБ – это банк, выделяющий клиента из массы. Он даёт возможность ощутить себя важнее и значимее среднестатистического клиента.

Премиум-лайт – это больше не про функционализм, а мощный человеческий бренд. Благодаря проделанной работе на российском рынке появилась уникальная человекоцентричная программа.

Основа концепции – круг. Фигура отражает идеал и совершенство – это конечная цель клиентов БСПБ. Элемента круга соединяются линиями – подчеркивается динамичный характер клиентов банка.

Дизайнеры Brandson (TSN) в качестве ключевой текстуры выбрали мрамор. Материал отлично подчеркивает премиальный статус программы, придаёт элегантный и благородный вид. К тому же мрамор – это душа архитектуры Санкт-Петербурга.

Цветовая палитра оформляет дружелюбный образ премиальности. Например, нежно-бежевый передаёт заботу, а изумрудный целеустремленность.

Слоган «Успех имеет продолжение», как и все вербальные коммуникации отражает динамику личностного развития. У клиента есть цель, а БСПБ проложит комфортный путь достижения успеха!