En

Трибуна, дизайн точек продаж

Трибуна, дизайн точек продаж
Клиент
Трибуна
Сфера
Мода и красота, Ритейл
Услуга
Аналитика и бренд-стратегия, Дизайн интерьеров

 

Цель проекта

В рамках ребрендинга и обновления компании ребовалось выстроить долгосрочную, планомерную и цельную коммуникацию марки с потребителем на основе интерьера торговых точек, сохранив партнёрские отношения и франшизу.

АУДИТ

Уже на первом этапе исследования, при проведении внутренних глубинных и внешних экспертных интервью, нам удалось выяснить, что сам производитель плохо знает своих конечных потребителей, однако может рассчитывать на высокую лояльность у партнеров.

Что касается самих покупателей, то, как и предполагалось, лишь малая часть из них была в курсе специализации бренда на белье в сегменте plus size и ассоциировала его исключительно с печально известным «советским качеством». При этом, по оценке всех опрошенных экспертов, спрос в данной нише не удовлетворён полностью, поэтому с помощью грамотной ценовой политики и сильного бренда можно существенно укрепить свои позиции. Чтобы выявить истинные инсайты, которые определяют мотивы потребительского выбора, мы провели качественные и количественные исследования, а так же ритейл-аудит и аудит бренда по авторской технологии. В ходе комплекса исследовательских работ нам удалось выяснить, что в основе выбора белья в данном сегменте лежат функциональные свойства продукта: качество, комфорт и разумная цена. Именно эти факторы формируют лояльность к бренду, позитивно влияя на удовлетворение эмоциональных потребностей, вызывая чувство уверенности и, как следствие, — привлекательности.

СТРАТЕГИЯ

Чтобы нравиться себе и окружающим, женщине необходимо сосредоточиться на внутреннем состоянии. Красив тот человек, который находится в гармони и с собой, со своим внутренним «я». В значительной степени на эмоциональное состояние влияет наша одежда, в особенности нижнее белье, поскольку оно непосредственно соприкасается с телом, а значит, напрямую влияет на самоощущение.

Бренд белья позиционируется в качестве «верной союзницы» женщины, транслируя знание её потребностей, которые в случае с бельём размера plus size заключаются не только в удобстве и качестве товара, но и в особом, деликатном подходе к продажам, процессу выбора и организации пространства торговой точки. Посетительницы таких магазинов предпочитают конфиденциальность и не любят лишнего внимания со стороны посторонних людей. Миссия бренда — подарить женщине гармонию с собой через белье, которое она носит каждый день, давая ей максимально комфортное самоощущение. «Если я нравлюсь себе, я нравлюсь окружающим» — таков главный посыл обновленного бренда, который будет транслироваться во всех рекламных коммуникациях.

«Если я нравлюсь себе, я нравлюсь окружающим»

Решение

Внутренняя гармония как источник красоты — такова ключевая идея всех визуальных атрибутов бренда. При подготовке концепта была серьезно проработана интерьерная составляющая, поскольку точка продаж для ритейл-бренда – это основное место коммуникации с целевой аудиторией. Путь потребителя, точки контакта, удобство и простота выбора – вот ключевые моменты, о которых нужно думать при создании эффективного и функционального торгового пространства.

Специалисты Brandson Branding Agency тщательно проработали методы экспансии компании, предусмотрев несколько различных ритейл-формата – от концептуального флагманского магазина, до выделения корнеров в мультибрендовых точках среди других торговых марок. Особенно интересное решение – воссоздание обновленного бренда на базе уже существующего магазина без необходимости в замене мебели и оборудования. Это позволяет максимально оперативно расширить сеть при минимальных вложениях, что особенно актуально для регионов.

Концептбук

Важнейшим пунктом проделанной работы стал цифровой концептбук, позволяющий получать необходимую информацию онлайн. Дело в том, что каждый интерьерный проект содержит большой объем различной информации - от общей концепции до разверток.

Множество разноплановых документов – чертежей, спецификаций, рендеров – создают трудности при работе со стандартным гидом по интерьерному проекту. Цифровой концептбук – интерактивный документ с расширенными возможностями навигации, многоуровневым меню, системой отбора информации с фильтром по нескольким параметрам и системой ссылок - избавляет от множества трудностей. Получить нужную в данный момент контент можно в один клик – и это существенно облегчает работу франчайзи.

Команда

Директор проектов
Екатерина Корсунова

Руководитель проектов
Илона Келка

Графические дизайнеры
Наталья Скроботова, Константин Ишмухамедов, Иван Кущ

Дизайн интерьера
Юлия Алексеева

Цифровой концептбук
Алексей Мельников

Заказать услугу