ГУИОН, ребрендинг, оценка недвижимости

О государственном унитарном предприятии

Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Городское управление инвентаризации и оценки недвижимости» основано Правительством Санкт-Петербурга в 1995 году и в настоящее время работает под брендом «ГУИОН». Координацию и контроль деятельности предприятия осуществляет Комитет по управлению городским имуществом Правительства Санкт-Петербурга.

ГУИОН оказывает целый комплекс услуг: кадастровые работы, технический учет и инвентаризация, оценка имущества и нематериальных активов, проектирование, землеустройство и консалтинг. В архивах организации содержатся данные обо всех объектах недвижимости Санкт-Петербурга начиная с 1927 года.

Предприятие имеет филиальную сеть, состоящую из проектно - инвентаризационных бюро (ПИБ), расположенных во всех районах Санкт-Петербурга и в Ленинградской области.

*Предприятие имеет филиальную сеть, состоящую из проектно - инвентаризационных бюро (ПИБ), расположенных во всех районах Санкт - Петербурга и Ленинградской области.

Ситуация

Целью ребрендинга было приведение всех коммуникаций бренда в соответствие с новой стратегией компании,разработанной в процессе активной внутренней реструктуризации.

Исследования

Помимо традиционных для b2b проектов экспертных и глубинных интервью, аудит компании включал количественное исследование и несколько фокус-групп, позволивших выявить факторы чувствительности и ожидания от бренда.

Начав работу с традиционного desk-research по авторской технологии, мы:

1. Выполнили анализ существующих характеристик компании, положения компании, видения проекта. 2. Выполнили анализ рынка конкурентов, целевой аудитории для оценки ситуации с целью выявления ключевых тенденций, трендов, угроз. 3. Провели экспертные интервью с идеологами проекта.

Выделив факторы, влияющие на оценку текущей удовлетворенности или неудовлетворенности услугами, мы также провели исследование имиджа подразделений ГУИОН по работе с физлицами – ПИБов (проектно-инвентаризационные бюро. Этот этап исследования помог понять типичные проблемы, с которыми сталкиваются потребители.

Решение

По результатам проведенного исследования мы выявили, что свободной остается ниша компании, способной максимально помогать в любых операциях с недвижимостью как простым людям, так и крупным организациям, предвосхищая возможные проблемы и освобождая время на решение других жизненных задач.

Вербальные атрибуты бренда

Дескриптор

Дескриптор бренда ГУИОН максимально точно раскрывает сферу деятельности компании. Для суббренда ПИБ в качестве дескриптора используется привязка конкретного ПИБа.

Кадастр. Оценка. Проектирование. Землеустройство

Брендлайн

Идея, заложенная в брендлайне, транслирует ответственного и точного исполнителя, умеющего думать не только о документах, но и о стоящем за ними человеке.

Опережая потребности. Отвечая за результат.

Визуальные атрибуты бренда

Логотип

Логотип компании – это узнаваемое начертание «ГУИОН», основной графической константой которой становится легко считываемый межевой знак – один из узнаваемых символов кадастровых работ, служащий для обозначения границы земельного участка или объекта землеустройства на местности.В отдельных случаях графической константой бренда может служить первая буква каждого слова вместе с межевым знаком.

Фирменный стиль

Фирменный стиль развивает идеи, заложенные в знаке, при помощи различных графических констант, подчеркивающих идею прозрачности процесса и намеренно простой навигации клиента по процедуре решения его задач.

При этом полное внимание к каждому клиенту со строны оператора гарантируется взаимной прозрачностью, которая становится определяющим элементом фирменного стиля, а также ключевым интерьерным решением.

Сдержанная лаконичная цветовая гамма (синий и серый цвета) дополняют устойчивый, серьезный характер стиля бренда.

Полиграфическая продукция

Интерьерные решения

Единый дизайн помещений – от входной группы до кабинета руководителя, схемы рассадки персонала – служат для того, чтобы последовательно транслировать ценности обновленного бренда как для клиентов, так и для сотрудников. Кроме того, в процессе работы были составлены подробные рекомендации по материалам отделки, мебели, освещению, навигации, установке оборудования.

Сайт компании

Мы разработали адаптивный дизайн основных шаблонов страниц сайта:

Главная страница. Страница описания услуги. Страница услуг. Страница с контактной информацией и расположением ПИБов компании ГУИОН. Страница архива новостей.

http://guion.spb.ru